インターネットブロバイダー
インターネットは生活になくてはならない物になりましたね。
ここのページでフランスのインターネット事情について詳しく書きたいと思います。
さてまずは回線の種類ですが、ADSLが主流で他にケーブル回線とダイヤルアップ接続があります。光接続についてはまだまだ普及していません。
フランスにも日本と同じように色々なプロバイダーが存在します。
- Orange
- Free
- Club internet（Neuf Cegetelに合併吸収された模様）
- Neuf
- Tele2
- その他
これらが一般的に知られているプロバイダーです。その中でも日本のNTTにあたるフランステレコムのプロバイダーがOrangeです。まぁ、NTTのフレッツみたいな感じですね。
日本から初めてフランスに来られる方は、やはり実店舗のあるOrangeを選べば良いのではないでしょうか。色々と問題が起きた場合、フランス語が得意な方であれば電話でうまく伝える事が出来ますが、そうでない方は店舗へ足を運んでということも出来ますので安心観はあります。でも、最近はOrangeでもカスタマーサービスへ直接電話しろと言われると思います。
Orange以外のプロバイダーを選ぶ場合は既に電話回線とダイアルアップ接続できる環境が必要となります。
また、ケーブルテレビの回線を利用した接続もあります。NoosとNumericableという会社がありましたが、今は統合されてNumericableとなっております。ここはあまり評判が良くないので止した方が良いかも…
プロバイダー契約
プロバイダー契約するわけですが、初めてのプロバイダ契約の場合は直接店舗へ行って申し込んだほうが確実に契約できます。
ただ店舗のあるプロバイダは限られますが…。
ADSLの料金は一般的に月30ユーロ弱です。これはインターネット+IP電話+インターネットによるテレビ受信の3つのサービスが一緒になったもので、インターネットだけ希望すれば月15〜20ユーロで使えます。（Neuf,Tele2）
今の時点でOrangeとDartyがありますが、Dartyはプロバイダサービスを始めてから日が浅いので問題なくサービスを受けられるかどうかは不明です。
以前はフランステレコムと電話回線の契約が必要でしたが、今は電話契約なしでもインターネット回線を引ける可能性もあります。電話のケーブルが自宅まで配線されていて、プロバイダがフランステレコムの銅線を丸ごと借り上している（Degroupage
total）必要があります。 ただ、電話契約なしですとインターネット料金がすこし高くなります。
プロバイダー解約
プロバイダーの解約ですが、解約希望日の2ヶ月以上前から準備しましょう。アリスは2ヶ月前に配達証明付き書留（LR/AR）で解約届けを送付しなければなりません。
Freeは解約希望月の20日までにFreeサイトでダウンロードした解約用紙を送ります。
レンタルモデムの場合は、印刷された解約確認番号などをモデムと一緒に送り返さなければならないかもしれませんので注意が必要です。
- 電話またはインターネットで解約する旨を伝える。
- 解約希望の2週間から2ヶ月前までに解約用紙を配達証明付き書留（LR/AR）で送る。
- 解約確認の手紙が届く。
- 解約予定日になる（一般的に月末）。
- レンタルモデムを送り返す。
Orangeを使っていて解約したいがメールアドレスをそのまま持ち続けたい場合はADSLからacces
libreへ移行手続きをとります。電話または店頭で手続きをとるらしいです。FreeやNeuf、Aliceは解約してもそのままメールアドレスを使い続けることができます。僕は以前使っていたFree,Neuf,Tiscaliと現在利用しているOrangeのメールアドレスを使い分けています。(^^♪  現在Orangeを使っているのでその使用感など書いてみたいと思います。
2006年9月までFREEを使っていてIP電話で日本へ安く電話をかけられるので気に入っていたのですが、2006年の8月頃から2週間ほど回線が繋がらない事態に陥ってしまいましたのでプロバイダーを乗り換えました。
現在使っているのがOrangeですが、FREEと比べるとやはりちょっと値段が高めです。
毎月の料金は29.90ユーロでFREEとあまり変わらないのですが、IP電話で日本の固定電話への通話が有料なのだ欠点です。
Orangeを使ってみてインターネット回線についての不満は特にないですね。回線が繋がらないということもまだないですし。
ただ、いつ回線が繋がらなくなるかわかりませんので、他社の無料ダイヤルアップ接続サービスへは申し込んだほうが良いかもしれません。
Orangeのデメリット
- 日本へのIP電話が無料ではない。日本までの料金は固定電話23サンチーム/分
- IP電話と同時にインターネット観覧できない。
- ADSL回線が繋がらない時の無料ダイヤルアップ接続サービスがない。（FreeやNeufはADSL開設と同時に無料ダイヤルアップ接続用のフリーダイヤルの電話番号を貰えます。）
Orangeでは日本へ無料で電話できないので、VoipBusterというIP電話ソフトを使って電話してます。VoipBusterは使い勝手はあまり良くないですが日本の固定電話へは無料ですので利用してます。 Skypeよりは経済的ですので…。(^^ゞ
Orangeとの契約は1年超えましたのでそろそろまたFREEに戻りたくなってきました。（笑）
プロバイダ解約に便利なサイトを見つけましたので載っけときます。
解約レター作成サイト
http://www.ariase.com/fr/guides/resiliation.html
----------------------旧記事---------------------
ノワローが現在使っているプロバイダーはTiscaliなのですが、接続速度が128ｋb/sと遅いので他のプロバイダーへの変更を検討中。
Tiscaliの場合、契約が12ヶ月毎の更新なのです、今年の12月でちょうど一年になるので、この機会に解約しないとまた一年間Tiscaliに拘束されてしまう…。
そこで、フランスの主なプロバイダーを比較してみました。
本命はFreeなのですが、人気があるため開通に時間がかかるらしいです。
追記：Freeですがやっと開通しました。
10月16日freeへ申し込み用紙を発送して11月15日に開通しました。やはり申し込みから開通まで1ヶ月かかりました。
ちなみにfreeの開通までの確認画面はこのようになっております。free開設画面
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便利リンク：
http://www.ariase.com/fr/guides/resiliation.html
このサイトで簡単にプロバイダー解約レター作成出来ます。
http://www.degrouptest.com/ 自分の住んでいる場所でどのADSLプロバイダが使えるかわかります。
France
Telecom l'agence sur le net インターネットから電話回線の申し込みが出来ますが、かなり待たされるかまたは連絡がこないので、フランステレコムに直接行くか電話で申し込んだほうが確実。
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